İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
Skadala.com'dan sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünü 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz. İade edilecek ürün denenme dışında kullanılmamalı, kısa süreli dahi olsa dışarıda giyilmemeli, yıkanarak tekrar satılmasını engelleyecek ve/veya hasar görecek durumda olmamalıdır.
Bir ürünü iade etmek için hangi ürünü iade edeceğinizi info@skadala.com adresine e-posta göndererek bize bildirebilirsiniz.
Skadala'ya bilgi verdikten sonra iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri faturası ve faturanın arka yüzündeki doldurulmuş iade formu ile birlikte aşağıdaki adrese iade edebilirsiniz.
İade Adresi: Merkes Mah. Hasat Sk. NO:4 İç kapı no:2 ŞİŞLİ/İSTANBUL
Ürün iade şartları aşağıdaki gibi olacaktır:
Tüm ürünlerimiz orijinal ambalajında teslim edilecektir. Dünya çapında teslimat yedi iş gününe kadar sürer. Yeni ve kullanılmamış ürünleri, siparişin size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde zamanında iade etmekten memnuniyet duyarız. Lütfen tüm iade masraflarının geri ödemenizden düşüleceğini unutmayın.
İade edilecek ürünlerin, orijinal faturası ve faturanın arka yüzündeki doldurulmuş iade formu ile birlikte kullanılmamış, yıpranmamış ve yıkanmamış koşullarda iade edilmesi gerekmektedir. Ürün orijinal ambalajına zarar vermeden paketlenmeli ve Laetis Studio tarafından verilen iade adresine iade edilmelidir. İsimsiz ve ihbarsız ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Orijinal nakliye masrafları iade edilmez. Harçlar ve vergiler iade edilmez.
İade edilecek ürün bir firma tarafından faturalanmış ise iade faturası keserek iade paketi ile birlikte göndermeniz gerekecektir. Firma iadelerinde iade faturası olmaması durumunda bu iadeler kabul edilmeyecektir.
Orijinal ambalajında veya hasarlı ambalajında, üzerinde kargo firmasından alınmış herhangi bir etiket, koli bandı, ambalaj bandı veya orijinal ambalajı hasarlı olan ürün iadeleri kabul edilmeyecektir. İade edilen ürünlerin ayıplı olarak teslim edilmesi durumunda, ürünler göndericiye iade edilecek ve tüm ek teslimat masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır.
Ürün, alıcıya ilk teslimi sırasında herhangi bir aksesuara sahipse, bu aksesuarların orijinal ambalajında paketlenmesi ve zarar görmeden iade edilmesi gerekmektedir.
Ürün, kullanım amacını yitirdiği için iadeye uygun değilse ve/veya iade edilecek ürün yeniden satışa uygun değilse, bu tür ürünler de iade edilemez.
Yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler/Babalar Günü gibi özel günler için hazırlanıp üretilen özel ürünler iade edilemez.
Ürününüzü skadala.com'dan teslim aldıktan sonra, lütfen ürünün yukarıdaki tüm koşullara, koşullara ve iade politikalarımıza uygun olduğundan emin olun. Ürün iadesi kabul edilirse, iade edilen ürünün bedeli alıcının orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilir. İade edilen ürün, iade politikası koşullarını sağlamadığı takdirde, herhangi bir ekstra ödeme yapılmadan aynı adrese iade edilecektir.
Ürün iadesi tamamlanır ve işleme konulursa e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Ürün bedeli, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilecektir. Ödemenin banka havalesi ile yapılması durumunda ürün bedeli iade formunda belirtmiş olduğunuz IBAN hesabına iade edilecektir. Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda iade kredi kartına aktarılacaktır. Bu iadenin banka ekstrenize yansıma süresi bankaya göre değişiklik gösterebilir. Geri ödeme beklediğinizden daha uzun sürerse, lütfen bankanızla iletişime geçtiğinizden emin olun.
Değiştirme Politikası
skadala.com'dan sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin değişim bildirimi göndererek değiştirebilirsiniz. İade ile değiştirilecek ürün denenme dışında kullanılmamalı, kısa süreliğine dahi olsa dışarıda giyilmemeli, yıkanarak ve/veya hasar görmesi nedeniyle tekrar satılmasına engel olacak durumda olmamalıdır.
Ürünün değişimini sağlamak için info@skadala.com adresine e-posta gönderebilir, değiştirmek istediğiniz ürünü bize bildirebilirsiniz.
Skadala'ya bilgi verdikten sonra değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri faturası ile birlikte değiştirebilirsiniz.
Lütfen değişim talebinizi iade formunda açıkça belirtin ve hangi ürün ve renkleri değiştirmek istediğinizi de belirttiğinizden emin olun.
Değiştirmek istediğiniz ürün ile birlikte talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün kontrol edilerek, onaylanması durumunda stokta mevcut ise ek ücret ödemeden istediğiniz ürün ile değiştirilir. İade edilen ürün ile değiştirilecek ürün arasında fiyat farkı olması durumunda bu fiyat farkı tüketiciye aittir. Ürün stoklarımızda mevcut değilse, iade politikasında belirtilen aynı ödeme yöntemi kullanılarak geri ödeme yapılacaktır.
Müşteriler diledikleri kullanılmadığı takdirde ürünü diledikleri ürün ile değiştirebilirler.
Bir ürünü iade etmek için hangi ürünü iade edeceğinizi info@skadala.com adresine e-posta göndererek bize bildirebilirsiniz.
Skadala'ya bilgi verdikten sonra iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri faturası ve faturanın arka yüzündeki doldurulmuş iade formu ile birlikte aşağıdaki adrese iade edebilirsiniz.
İade Adresi: Merkes Mah. Hasat Sk. NO:4 İç kapı no:2 ŞİŞLİ/İSTANBUL
Ürün iade şartları aşağıdaki gibi olacaktır:
Tüm ürünlerimiz orijinal ambalajında teslim edilecektir. Dünya çapında teslimat yedi iş gününe kadar sürer. Yeni ve kullanılmamış ürünleri, siparişin size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde zamanında iade etmekten memnuniyet duyarız. Lütfen tüm iade masraflarının geri ödemenizden düşüleceğini unutmayın.
İade edilecek ürünlerin, orijinal faturası ve faturanın arka yüzündeki doldurulmuş iade formu ile birlikte kullanılmamış, yıpranmamış ve yıkanmamış koşullarda iade edilmesi gerekmektedir. Ürün orijinal ambalajına zarar vermeden paketlenmeli ve Laetis Studio tarafından verilen iade adresine iade edilmelidir. İsimsiz ve ihbarsız ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Orijinal nakliye masrafları iade edilmez. Harçlar ve vergiler iade edilmez.
İade edilecek ürün bir firma tarafından faturalanmış ise iade faturası keserek iade paketi ile birlikte göndermeniz gerekecektir. Firma iadelerinde iade faturası olmaması durumunda bu iadeler kabul edilmeyecektir.
Orijinal ambalajında veya hasarlı ambalajında, üzerinde kargo firmasından alınmış herhangi bir etiket, koli bandı, ambalaj bandı veya orijinal ambalajı hasarlı olan ürün iadeleri kabul edilmeyecektir. İade edilen ürünlerin ayıplı olarak teslim edilmesi durumunda, ürünler göndericiye iade edilecek ve tüm ek teslimat masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır.
Ürün, alıcıya ilk teslimi sırasında herhangi bir aksesuara sahipse, bu aksesuarların orijinal ambalajında paketlenmesi ve zarar görmeden iade edilmesi gerekmektedir.
Ürün, kullanım amacını yitirdiği için iadeye uygun değilse ve/veya iade edilecek ürün yeniden satışa uygun değilse, bu tür ürünler de iade edilemez.
Yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler/Babalar Günü gibi özel günler için hazırlanıp üretilen özel ürünler iade edilemez.
Ürününüzü skadala.com'dan teslim aldıktan sonra, lütfen ürünün yukarıdaki tüm koşullara, koşullara ve iade politikalarımıza uygun olduğundan emin olun. Ürün iadesi kabul edilirse, iade edilen ürünün bedeli alıcının orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilir. İade edilen ürün, iade politikası koşullarını sağlamadığı takdirde, herhangi bir ekstra ödeme yapılmadan aynı adrese iade edilecektir.
Ürün iadesi tamamlanır ve işleme konulursa e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Ürün bedeli, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilecektir. Ödemenin banka havalesi ile yapılması durumunda ürün bedeli iade formunda belirtmiş olduğunuz IBAN hesabına iade edilecektir. Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda iade kredi kartına aktarılacaktır. Bu iadenin banka ekstrenize yansıma süresi bankaya göre değişiklik gösterebilir. Geri ödeme beklediğinizden daha uzun sürerse, lütfen bankanızla iletişime geçtiğinizden emin olun.
Değiştirme Politikası
skadala.com'dan sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin değişim bildirimi göndererek değiştirebilirsiniz. İade ile değiştirilecek ürün denenme dışında kullanılmamalı, kısa süreliğine dahi olsa dışarıda giyilmemeli, yıkanarak ve/veya hasar görmesi nedeniyle tekrar satılmasına engel olacak durumda olmamalıdır.
Ürünün değişimini sağlamak için info@skadala.com adresine e-posta gönderebilir, değiştirmek istediğiniz ürünü bize bildirebilirsiniz.
Skadala'ya bilgi verdikten sonra değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri faturası ile birlikte değiştirebilirsiniz.
Lütfen değişim talebinizi iade formunda açıkça belirtin ve hangi ürün ve renkleri değiştirmek istediğinizi de belirttiğinizden emin olun.
Değiştirmek istediğiniz ürün ile birlikte talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün kontrol edilerek, onaylanması durumunda stokta mevcut ise ek ücret ödemeden istediğiniz ürün ile değiştirilir. İade edilen ürün ile değiştirilecek ürün arasında fiyat farkı olması durumunda bu fiyat farkı tüketiciye aittir. Ürün stoklarımızda mevcut değilse, iade politikasında belirtilen aynı ödeme yöntemi kullanılarak geri ödeme yapılacaktır.
Müşteriler diledikleri kullanılmadığı takdirde ürünü diledikleri ürün ile değiştirebilirler.